住客点评>>
-
好评老板为人十分诚信,亲自接,大床房,家庭房在三楼,可观赏景色,四楼有大阳台可洗衣服,很...
-
好评很一般,而且卫生间条件很差
-
好评酒店就是当地人开的,在黄龙溪内,晚上溜达溜达还是不错的,就是挨着游乐园早上有点吵,不...
-
好评在古镇里面,房子挺干净的,下了车老板来接的,就是空调要另外加钱,不过有风扇就没开空调...
-
好评老板娘人很好,到入口附近接我们,旅馆很干净卫生,有热水洗澡,有空调,但这个季节不用...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上一篇: 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇: 共享生态系统给酒店带来营收
成都黄龙溪龙跃旅馆交通指南
黄龙溪镇相君街49号
新南门客运中心直达车14元
茶店子客运中心直达车
华阳客运中心 821路公交车2元
双流客运中心 808路公交车2元